关于沅陵县“9.6”七甲溪九校部分学生饮用学生奶引起身体不适的情况通报
2016年9月6日下午,沅陵县大合坪乡七甲溪九校部分学生饮用我司草莓味学生奶后出现身体不适,共62名学生及3名家长被送往医院检查、诊治。经医院诊断,为急性胃肠道炎症状,无一例重症病例。截至12日上午,所有入院学生及家长已陆续出院。
获悉此事后,我司立即启动应急响应机制。成立事件应急领导小组,采取系列应急措施:公司主要负责人立即赶赴沅陵了解情况、配合当地政府妥善处理;迅速查清该批产品的销售情况,通知封存、停止饮用;开展详细质量溯源,对各环节全面排查分析。
经查,该批次产品于8月15日送常德市商品质量监督检验所委托检验,检验结果合格。我司通过对生产全过程反复排查,对库存的同批次产品自检以及对发往其它市场的同批次产品排查,均未发现异常;在对配送过程进行排查时,发现发往沅陵的产品在配送时存在产品超高堆码、改变线路等违反公司相关规定的情况。沅陵县市场和质量监督管理局会同常德市质监局经开区分局对我司生产全过程进行现场溯源与排查,未发现导致质量问题的因素。通过市场排查,该批产品发往七甲溪九校以外其它学校已饮用的,未发现异常情况。沅陵县相关职能部门调查认定:少量学生奶出现感官异常、菌落总数超标是单独个体现象,原因为配送的运输车辆超量、超层、超压堆码,产品包装受到挤压碰撞,产品包装的密封性因严重挤压受到隐性破坏,导致产品与空气接触受到污染,致使产品菌落种数超标,饮用后引起不适症状。
此事件给学生及家长、各级政府和部门、社会各界造成诸多影响和伤害,我们深表歉意。公司将积极配合当地政府和学校做好善后工作,承担此事件的相关责任,召回该批次产品。同时,向社会各界和广大消费者郑重承诺:我们将从此事件中深刻吸取教训,严格责任追究,延伸管理链条,强化产品质量全过程控制,加强对经销商和配送商的监管与考核,对配送车辆在运输途中采用GPS手段进行动态监控,杜绝产品出厂后的质量隐患,开展对学生饮奶知识的培训,确保学生饮用奶的安全放心。
湖南金健乳业股份有限公司
2016年9月13日
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