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乌兰:加强源头治理 用心用情做好信访工作

2017-09-08 08:53:40 来源:湖南日报 作者:贺威 编辑:闵美颖

  乌兰在郴州调研信访工作时强调

  加强源头治理用心用情做好信访工作

  湖南日报9月7日讯(记者 贺威)今天,省委副书记乌兰赴郴州市调研信访工作,并在郴州市人民来访接待中心现场接访。她强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示精神,认真落实以人民为中心的工作导向,强化源头治理,用心用情做好信访工作,为党的十九大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

  乌兰来到苏仙岭街道南岭山庄社区,了解社区开门接访情况,考察社区信访工作。她指出,社区是社会的细胞,要深入细致地了解百姓需求,把工作做细做实,把矛盾化解在基层和萌芽状态。

  在白鹿洞街道办事处,乌兰仔细询问街道化解信访积案的措施,肯定街道干部耐心细致的工作。她说,要把维护群众合法权益、帮助群众解决实际问题作为信访工作的出发点和落脚点,搭建好基层信访工作平台,努力提升结案息访水平。

  随后,乌兰来到郴州市人民来访接待中心,考察了解视频接访系统和各县市区负责同志接访情况,看望慰问一线信访干部。在来访接待中心,乌兰面对面听取群众诉求,现场处置3起信访件。她指出,群众利益无小事,各级干部要高度关心群众生产生活,认真对待群众的每一个诉求,千方百计为群众排忧解难。

  乌兰强调,要提高政治站位,把群众信访当作社情民意的“晴雨表”,把信访工作作为做好群众工作的重要内容,站在践行全心全意为人民服务的宗旨、凝聚民心的高度,把信访工作抓紧抓实抓好。要牢固树立“以人民为中心”的发展思想,带着感情做信访工作,强化民本理念决策,多办民生实事,从源头上减少矛盾的发生。要把工作的着力点放到加强基层基础工作和源头治理上来,一方面坚持力量下沉,巩固基层,切实变群众上访为领导干部下访,充分发挥好基层党组织的战斗堡垒作用,努力做到“小事不出村、大事不出乡,矛盾不上交”;另一方面切实加强和改进群众工作,夯实基础,及时回应群众关切,把做信访工作的过程转化为服务群众、凝聚人心、化解矛盾、促进和谐的过程。

  乌兰还深入郴州高新区,考察了台达电子、金贵银业、格瑞普新能源等企业。

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